개인정보처리방침
디비밴드는 동네 가게와 개인사업자 리스트를 업종·지역으로 찾아 엑셀로 받는 서비스입니다. 회원 정보는 아래 방침에 적힌 범위에서만 다룹니다.
1989플랫폼즈(이하 "당사")는 디비밴드(https://db-band.live) 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
제1조 개인정보를 처리하는 목적
- 회원 가입과 관리: 본인 확인, 로그인, 계정 관리, 부정 이용 방지
- 이용권 판매: 주문 접수, 결제와 입금 확인, 이용권 발급, 현금영수증 발급
- 고객 지원: 1:1 문의 응대, 공지 전달
- 서비스 안내: 가입·주문·결제·만료·문의 답변 같은 거래 안내를 문자·메일로 발송 (광고성 정보는 별도 동의 없이 보내지 않습니다)
- 서비스 개선: 방문 통계, 광고 성과 측정
제2조 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원 가입 | (필수) 이메일, 비밀번호, 이름 · (선택) 휴대폰 번호 |
| 이용권 구매 | 입금자명, 휴대폰 번호(카드 결제 시 필수), 주문·결제 기록 (카드 번호는 결제대행사가 처리하며 당사는 보관하지 않습니다) |
| 현금영수증 요청 | 휴대폰 번호 또는 사업자등록번호 |
| 1:1 문의 | 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키·광고 식별자. 자체 방문 통계는 IP 원문을 저장하지 않으며, 같은 브라우저의 재방문을 알아보기 위해 무작위 값의 쿠키를 사용합니다(최대 400일). |
제3조 보유 및 이용 기간
개인정보는 회원이 탈퇴할 때까지 보유하고, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 아래 정보만은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 보관 (근거: 전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 보관 (근거: 전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록 — 6개월 보관 (근거: 전자상거래법)
- 세금계산서·현금영수증 등 거래 증빙 — 5년 보관 (근거: 국세기본법)
- 웹사이트 접속 기록 — 3개월 보관 (근거: 통신비밀보호법)
제4조 개인정보의 제3자 제공
이용자의 개인정보는 제3자에게 제공하지 않는 것이 원칙입니다. 법령에 근거가 있는 경우, 또는 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우에만 예외로 제공합니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
| 수탁 업체 | 맡긴 업무 |
|---|---|
| NHN KCP 주식회사 | 카드 결제와 현금영수증 발급 |
| 주식회사 아이코드 | 거래 안내 문자 발송 (SMS·LMS) |
| 주식회사 카카오 | 안내 메일 보내기 |
위탁할 때는 계약서에 개인정보 보호에 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 이를 지키는지 관리·감독합니다.
제6조 국외 이전
| 이전받는 자 | 이전 항목 | 목적 | 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (미국) | 웹사이트 접속 시 접속 IP·브라우저 정보 등 통신 정보 | 웹사이트 전송 속도 향상과 보안(공격 차단) | 서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송 | 전송 처리 후 바로 삭제 (보안 기록은 제공사 정책에 따름) |
| Google LLC (미국) | 쿠키·광고 식별자, 방문 기록, 기기·브라우저 정보 | 이용 통계 분석, 광고 성과 측정, 맞춤형 광고 | 서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송 | Google 정책에 따름 (최대 26개월) |
| Microsoft Corporation (미국) | 화면 이동·클릭·스크롤 같은 이용 행태, 기기·브라우저 정보 (입력한 글자는 가려서 수집하지 않음) | 화면 사용성 분석과 서비스 개선 (Microsoft Clarity) | 서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송 | 최대 13개월 (Microsoft 정책에 따름) |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이때는 서비스 이용을 중단하면 됩니다. 다만 위 이전 없이는 웹사이트를 제공할 수 없어, 거부하면 서비스를 이용하기 어렵습니다.
제7조 파기 절차와 방법
처리 목적을 이루었거나 보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령 때문에 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 따로 보관하고, 그 목적 말고는 쓰지 않습니다. 파기할 때 전자 파일은 되살릴 수 없게 지우고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 이용자 권리의 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다. 회원 정보 수정과 회원 탈퇴는 마이페이지 > 회원 정보에서 직접 할 수 있고, 그 밖의 요청은 1:1 문의 또는 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 하시면 지체 없이 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 관리자를 최소한으로 정하고, 관리자 작업 기록을 남깁니다.
- 기술적 조치: 비밀번호는 되돌릴 수 없는 단방향 암호화로 저장하고, 메일 비밀번호·결제 키 같은 비밀값도 암호화해 저장합니다.
- 전송 구간 보호: 사이트와 오가는 모든 통신을 HTTPS 로 암호화합니다.
제10조 쿠키의 사용
당사가 쓰는 쿠키는 두 가지입니다. 로그인 상태를 유지하는 데 꼭 필요한 쿠키, 그리고 어떤 경로로 들어와 어떤 화면을 보았는지 세는 자체 방문 통계용 무작위 값 쿠키입니다(최대 400일 보관, 개인을 직접 알아볼 수 없음). 쿠키는 브라우저 설정에서 거부할 수 있고, 거부해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.
이용 통계 분석과 광고 성과 측정에는 Google LLC 의 구글 애널리틱스와 구글 광고를 쓰며, 이때 쿠키 등으로 방문 기록·이용 기록·기기 정보 같은 행태정보가 수집됩니다. Google 은 이 행태정보로 이용자의 관심사에 맞춘 광고(맞춤형 광고)를 보여 줄 수 있고, 당사는 이 사이트에 들렀던 이용자에게 Google 광고로 당사의 광고를 보여 줄 수 있습니다. 수집된 정보는 개인을 직접 알아볼 수 없는 형태로 처리됩니다.
화면 사용성을 개선하려고 Microsoft Clarity 도 쓰며, 쿠키 등으로 화면 이동·클릭·스크롤 기록을 수집합니다(입력한 글자는 수집하지 않습니다).
쿠키 저장은 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다. 구글 애널리틱스 수집은 차단 부가 기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치해 거부할 수 있고, 맞춤형 광고는 Google 광고 설정(https://adssettings.google.com)에서 끌 수 있습니다. 쿠키를 거부하거나 맞춤형 광고를 꺼도 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다.
제11조 공개된 사업자 정보에 관한 요청
서비스에서 제공하는 업체 정보는 검색포털·지자체 인허가·오픈마켓 등 공개된 출처의 사업자 정보입니다. 업체 정보의 삭제 또는 비공개를 원하시면 1:1 문의나 아래 이메일로 요청해 주세요. 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
제12조 보호책임자
| 책임자 | 정해문 |
|---|---|
| 이메일 | [email protected] |
| 전화 | 050-6873-6216 |
제13조 권익침해에 대한 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
제14조 방침의 변경
시행일은 2026-10-14입니다. 방침이 바뀌는 경우 시행하기 7일 전부터 공지사항으로 안내합니다.